Talabat চায় আপনি বিনোদনের জন্য খেলুন — চাপ বা আসক্তির জন্য নয়। এই পেজে আমরা জানাচ্ছি কীভাবে দায়িত্বশীল খেলা মেনে চলবেন এবং Talabat আপনাকে সুরক্ষিত রাখতে কী করছে।
আপনার সুস্থতা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমাদের ছয়টি প্রধান উদ্যোগ
Talabat-এ আপনি নিজেই দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট লিমিট নির্ধারণ করতে পারবেন। এই সীমা পেরোলে সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে আর ডিপোজিট নেবে না।
যদি মনে হয় খেলার অভ্যাস নিয়ন্ত্রণের বাইরে যাচ্ছে, Talabat-এ সেলফ-এক্সক্লুশন চালু করুন। ৭ দিন থেকে ৫ বছর পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখা যাবে।
নির্দিষ্ট সময় পরপর Talabat আপনাকে স্মরণ করিয়ে দেবে কতক্ষণ ধরে খেলছেন এবং কত টাকা ব্যয় হয়েছে। সচেতন থাকুন, সুস্থ থাকুন।
Talabat কঠোরভাবে নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীরাই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন। অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।
আপনি চাইলে নির্দিষ্ট সময়ে সর্বোচ্চ কতটা হারাতে পারবেন তার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন। সীমা পৌঁছালে সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যাবে।
Talabat-এর দেড়িত্বশীল গেমিং টিম সবসময় প্রস্তুত। যেকোনো উদ্বেগ নিয়ে support@talabat.ws-এ যোগাযোগ করুন — আমরা বিচার নয়, সহায়তা করতে আসি।
মনে রাখবেন: গেমিং একটি বিনোদন, জীবিকার উপায় নয়। Talabat চায় আপনি সুখী ও সুস্থ থাকুন।
দায়িত্বশীল খেলা মানে হলো গেমিংকে সচেতনভাবে, নিয়ন্ত্রিতভাবে এবং কেবল বিনোদনের উদ্দেশ্যে উপভোগ করা। Talabat বিশ্বাস করে যে অনলাইন গেমিং তখনই সত্যিকারের আনন্দদায়ক হয় যখন এটি আপনার জীবনের অন্যান্য দিক — পরিবার, কাজ, অর্থনীতি ও মানসিক স্বাস্থ্য — কে নেতিবাচকভাবে প্রভাবিত না করে।
বাংলাদেশে অনলাইন গেমিং ও বেটিং দিন দিন জনপ্রিয় হচ্ছে। এর সাথে সাথে কিছু মানুষের মধ্যে সমস্যাজনক গেমিং আচরণও দেখা যাচ্ছে। Talabat প্ল্যাটফর্মে দায়িত্বশীল খেলার নীতি মেনে চলা শুধু আমাদের নিয়ম নয় — এটি আমাদের নৈ তিক দায়িত্ব।
প্রতিটি বেট বা গেম সেশন শুরু করার আগে নিজেকে জিজ্ঞেস করুন — আমি কি আনন্দের জন্য খেলছি, নাকি ক্ষতি পোষাতে খেলছি? এই একটি প্রশ্নই দায়িত্বশীল খেলার ভিত্তি।
Talabat-এ উপভোগ্য অভিজ্ঞতার জন্য নিচের নিয়মগুলো মেনে চলুন। এগুলো কঠিন নিয়ম নয় — বরং নিজেকে সুরক্ষিত রাখার সহজ উপায়।
কখনো কখনো বুঝতে পারা যায় না যে গেমিং আস্তে আস্তে সমস্যায় পরিণত হচ্ছে। নিচের লক্ষণগুলো দেখলে সতর্ক হোন।
গেমিংয়ের কারণে বিল পরিশোধ বা সংসার চালাতে সমস্যা হচ্ছে।
খেলতে না পারলে রাগ, উদ্বেগ বা অস্থিরতা অনুভব করছেন।
গেমিং নিয়ে পরিবার বা বন্ধুদের কাছে সত্য বলতে অস্বস্তি লাগছে।
চাপ বা কষ্ট ভুলতে বারবার গেমিংয়ে ফিরে যাচ্ছেন।
গেমিংয়ের জন্য বন্ধু, পরিবার বা ব্যাংক থেকে টাকা ধার নিচ্ছেন।
গেমিং নিয়ে চিন্তায় রাতে ঘুম হচ্ছে না বা সারারাত খেলছেন।
নিচের প্রশ্নগুলো নিজেকে জিজ্ঞেস করুন। যদি তিনটির বেশি প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে দায়িত্বশীল খেলার পদক্ষেপ নেওয়ার সময় এসেছে।
আপনি কি নির্ধারিত বাজেটের বেশি খরচ করে ফেলেন এবং পরে অনুশোচনা হয়?
হারানো টাকা ফেরাতে আরও বেশি বেট করার তাড়না কি অনুভব করেন?
গেমিং বন্ধ করার চেষ্টা করলেও কি বারবার ফিরে আসেন?
কাজ, পরিবার বা অন্য দায়িত্বের চেয়ে গেমিং কি বেশি গুরুত্বপূর্ণ মনে হচ্ছে?
গেমিং নিয়ে কাছের মানুষদের সাথে কি কখনো ঝগড়া বা মতভেদ হয়েছে?
খেলতে না পারলে কি অস্থির, রাগান্বিত বা উদ্বিগ্ন লাগে?
Talabat আপনাকে নিজের খেলার সীমা নিজেই নির্ধারণ করার সুবিধা দেয়। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সহজেই এই লিমিট সেট বা পরিবর্তন করা যায়।
| লিমিটের ধরন | মেয়াদ | কার্যকর হওয়ার সময় |
|---|---|---|
| ডিপোজিট লিমিট | দৈনিক / সাপ্তাহিক / মাসিক | তাৎক্ষণিক |
| লস লিমিট | দৈনিক / সাপ্তাহিক / মাসিক | তাৎক্ষণিক |
| সেশন টাইম লিমিট | প্রতিটি সেশন | তাৎক্ষণিক |
| রিয়েলিটি চেক রিমাইন্ডার | ৩০ / ৬০ / ৯০ মিনিট | তাৎক্ষণিক |
| কুলিং-অফ পিরিয়ড | ২৪ ঘণ্টা — ৩০ দিন | তাৎক্ষণিক |
গুরুত্বপূর্ণ: লিমিট কমানো তাৎক্ষণিক কার্যকর হয়, কিন্তু লিমিট বাড়াতে ২৪ ঘণ্টার অপেক্ষা করতে হবে। এটি ইচ্ছাকৃতভাবে ডিজাইন করা হয়েছে আপনার সুরক্ষার জন্য।
সেলফ-এক্সক্লুশন হলো একটি শক্তিশালী সুরক্ষা ব্যবস্থা যা আপনি নিজেই চালু করতে পারেন। এটি চালু করলে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করা সম্পূর্ণভাবে বন্ধ হয়ে যাবে।
লগইন করার পরে "দায়িত্বশীল খেলা" বা "Responsible Gaming" অপশনে ক্লিক করুন।
৭ দিন, ১ মাস, ৩ মাস, ৬ মাস, ১ বছর বা ৫ বছরের মধ্যে আপনার পছন্দের সময়কাল নির্বাচন করুন।
সিদ্ধান্ত নিশ্চিত করলে তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হবে। এই সময়ের মধ্যে কোনো নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করার চেষ্টা করবেন না।
চাইলে support@talabat.ws-এ ইমেইল করে সেলফ-এক্সক্লুশনের অনুরোধ করতে পারেন। আমাদের টিম ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেবে।
আপনার পরিবারের কেউ বা প্রিয়জন যদি গেমিং সমস্যায় ভুগছেন বলে মনে হয়, তাহলে তাকে একা ছেড়ে দেবেন না। তার পাশে থাকুন এবং সাহায্য করুন।
মনে রাখবেন, সমস্যাজনক গেমিং একটি আচরণগত সমস্যা — দোষ বা দুর্বলতা নয়। সঠিক সহায়তায় এটি কাটিয়ে ওঠা সম্ভব।
Talabat কেবল একটি গেমিং প্ল্যাটফর্ম নয় — আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের সুস্থতা ও সুখের ব্যাপারে সত্যিকারের যত্নশীল। দায়িত্বশীল খেলার প্রতি আমাদের প্রতিশ্রুতি কথায় সীমাবদ্ধ নয়।
আমরা বিশ্বাস করি, একজন সুখী ও সুস্থ ব্যবহারকারীই Talabat-এর সেরা সম্পদ। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী এবং গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।